Van Loyale Klant naar Excellent Member
Speciaal voor beautyondernemers in het hogere segment:
Krijg de tools om jouw allerbeste klanten om te toveren tot Excellent Members die niet alleen van hun rimpels af willen, maar naast de zekerheid van jouw expertise, juist verlangen naar een excellente beleving. Iets waar alleen jij uniek in bent.
Herken je dit?
Goed betalende klanten die al jaren bij je komen en zeggen: doe maar wat jij goed vindt.
Maar jij denkt; ik wil meer dan de beste behandeling geven- ik wil continuiteit in mijn omzet.
Je voelt dat er nog veel meer mogelijk is voor jou, je team en de omzet, maar met de huidige manier van werken je max hebt bereikt.
Het probleem van de beauty ondernemer:
- Overvolle agenda, maar geen zekerheid over cash-flow
- Diep van binnen het stemmetje> ik moet het vakantiegeld betalen, kan ik een bepaalde investering wel doen.
- Wat kan ik deze klant verder nog bieden.
- Wat als er een paar van mijn topklanten wegblijven omdat zij altijd alleen door mij behandeld willen worden.
De veranderende business.
Het gaat niet blijven als het nu is. Als je op het punt bent dat je denkt “ik doe al het allebeste dus waar kan ik nog in excelleren”.
Dat kan absoluut anders- met mijn bewezen formule
Iedere beauty ondernemer heeft namelijk het recht om goed betalende, loyale klanten te hebben die zorgen voor voldoende cashflow.
Jij hebt als expert immers bewezen resultaten geboekt bij jouw klanten.
Als ik destijds met 4 instituten was door blijven gaan met alleen de beste behandelingen en producten, dan had ik nu mijn High-End instituut met de best betalende loyale klanten niet meer gehad.
Excellent members zijn geen klanten die alleen de beste behandeling willen.
- Vooruitbetalende memberships (cashflow-zekerheid)
- Duidelijke behoefte aan priveleges
- Verlangen naar een hoge standaard en deze waarderen.
- Waarom excellent members niet vanzelf ontstaan en waarom dit nou juist het goede nieuws is.
- Hoe je vertrouwen opbouwt juist door een excellent membership met privileges
- Hoe ook jouw team een High-end beleving biedt zodat jouw instituut in de top of mind blijft bij de klant.
Ontdek jouw high-end mindset: minder klanten maar meer goed betalende klanten – en een agenda die ruimte geeft.
Leer praktische stappen om van je allerbeste klanten excellent members te maken- zonder dat het voelt als verkopen.
Waarom dit heel belangrijk is in een steeds meer verzadigde markt?
Mensen vergeten wat je precies deed, maar ze onthouden hoe jij hen liet voelen> de luxe, gezien worden, gewaardeerd door de geboden privileges.
Excellent members onthouden precies dat. (en jouw omzet vaart er wel bij)